Om meg
Jeg heter Raymond Sebergsen og kommer opprinnelig fra Nord-Norge, men siste årene bosatt i Oslo. Dette er min plattform for å dele erfaringer, refleksjoner og ideer. Målet er ikke å finne opp hjulet på nytt, men å gjøre det litt rundere, raskere og mer effektivt ved å bygge videre på det vi allerede vet. I bloggen deler jeg historier, observasjoner og erfaringer fra arbeidslivet og hverdagen, med håp om å vekke nysgjerrighet, inspirere til refleksjon – og kanskje lokke fram et smil eller to.
Hvem er jeg?
Med over 30 års erfaring fra både offentlig og privat sektor, har jeg utviklet en unik evne til å identifisere og implementere forbedringer som skaper reell verdi. Min karriere spenner over områder som journalistikk, kundeservice, salg, IT-drift, ledelse og produktutvikling, noe som har gitt meg en helhetlig forståelse av hvordan ulike deler av en organisasjon kan samhandle for å oppnå optimale resultater.
Jeg er opptatt av å skape gode brukeropplevelser og kundeservice som virkelig betyr noe. Denne lidenskapen drives av en pragmatisk og analytisk tilnærming, kombinert med en sterk teknisk forståelse. Jeg har en naturlig evne til å kommunisere komplekse konsepter på en måte som er lett forståelig for alle involverte parter, noe som sikrer at team og kunder er på samme side.
I løpet av min karriere har jeg ofte inntatt rollen som en videreutvikler – en som ser potensialet i eksisterende prosesser og produkter, og finner måter å forbedre dem på. Jeg trives i skjæringspunktet mellom teknologi, mennesker og strategi, hvor jeg kan identifisere løsninger som kanskje ikke er åpenbare ved første øyekast.
Et eksempel på min oppmerksomhet på detaljer og forståelse for kundeservice opplevde jeg nylig på en kafé. Kunder sto i kø for å bli ekspedert, mens betjeningen var opptatt med andre oppgaver og ikke anerkjente deres tilstedeværelse. Dette resulterte i at kundene forlot stedet. Et enkelt «Hei, jeg er straks med deg!» kunne ha endret hele kundeopplevelsen. Det er en påminnelse om hvor viktig de små detaljene er – både i salg, service og livet generelt.
Jeg har aldri søkt etter fancy titler eller å stå i rampelyset. I stedet har jeg funnet glede i å spille «andrefiolin», støtte teamet og sikre at alle deler fungerer harmonisk sammen. Denne tilnærmingen har gjort meg til en fleksibel, tilpasningsdyktig og omgjengelig person som det er lett å samarbeide med.
Mitt mål er alltid å finne ut hva som faktisk gir verdi – for brukerne, kundene eller teamet jeg jobber med. Med min brede erfaring og evne til å se det store bildet, fungerer jeg mer som en dirigent enn en solist – en som sørger for at alle deler av et team spiller sammen i harmoni.
Å dele og inspirere
Å dele kunnskap og hjelpe andre til å lykkes har alltid vært en naturlig drivkraft for meg. Enten det var som redaktør i skoleavisa, på nærradioen, i oppstarten av lag og foreninger eller i arbeidslivet, har jeg ofte endt opp i lederroller – ikke fordi jeg har jaktet på dem, men fordi jeg trives med å få ting til å fungere. Jeg tror på frihet under ansvar, og at jobben ikke bare skal gjøres, men også gi mening og motivasjon.
Jeg har en evne til å se langt frem og forstå hvordan små grep i dag kan skape store forbedringer i morgen. Når jeg jobber med roadmaps og strategiske valg, handler det ikke bare om å planlegge neste steg, men om å bygge en solid grunnmur som sikrer utvikling og vekst over tid. Det er ikke alltid de største endringene som gir størst effekt – ofte er det de små, gjennomtenkte justeringene som virkelig gjør en forskjell.
Når jeg ikke jobber
For meg har arbeid alltid vært mer enn bare jobb – det er også en hobby. Når jeg kjeder meg, ender jeg ofte opp med å jobbe, ikke fordi jeg må, men fordi jeg vil. Å skape, forbedre og løse problemer gir meg energi, og det er vanskelig å skru av når man trives med det man gjør.
Men livet handler om mer enn jobb. Jeg har valgt en tilværelse uten barn og tradisjonell familieliv for å ha friheten til å jobbe hvor og når jeg vil – og til å realisere drømmer og mål uten begrensninger.
Paragliding har vært en stor del av fritiden min, og i mange år har jeg delt erfaringer, tips og innsikt om lokale flysteder rundt Tromsø. Selv om nettsiden min ikke har vært oppdatert siden 2012, finner du fortsatt nyttige råd der som er like relevante i dag. De siste årene har jeg tilbrakt mye tid i Hellas, nærmere bestemt i mitt lille paradis – ironisk nok kalt Drama. Lite slår følelsen av mestring når jeg svever fritt i en paraglider eller padler kajakk langs kysten, der både fysisk aktivitet og mental avkobling går hånd i hånd.
Jeg finner også glede i praktiske prosjekter hjemme – det å skape noe håndfast gir en helt egen tilfredsstillelse. Og ja, jeg bruker nok mer tid foran TV-skjermen enn jeg burde, men det gir både inspirasjon og en velfortjent pause fra et ellers aktivt hode.
Hvordan oppsto dette nettstedet?
Det hele startet som et prosjekt for å holde meg faglig aktiv i en periode uten fast jobb – en måte å utfylle CV-en og samtidig dele erfaringer. Men hohoy.no utviklet seg raskt til noe mer enn bare en presentasjon av hva jeg kan. Det har blitt en plattform for refleksjon, læring og personlig utvikling, hvor jeg trekker linjer mellom erfaringer fra både jobb og fritid, og ser mønstre jeg kanskje ikke la merke til før.
Jeg tror sterkt på verdien av å dele – jo mer du gir, desto mer får du tilbake. Nettstedet var opprinnelig ment som en profesjonell arena, men har etter hvert blitt et sted hvor jeg kan sette ord på tanker og innsikter som forhåpentligvis også kan gi andre noe nytt å reflektere over.
Som jeg allerede har nevnt, har jeg ofte valgt å spille «andrefiolin» – å støtte og styrke andre fremfor å søke rampelyset selv. For meg har det alltid handlet om å få jobben gjort, ikke om hvem som får æren. Denne tilnærmingen har tjent meg godt gjennom hele karrieren, men ironisk nok jobber den litt mot meg nå, når jeg, av uheldige omstendigheter utenfor min kontroll, står overfor utfordringen med et hull i CV-en.
Jeg er en problemløser og videreutvikler, og min styrke ligger i å ta en idé, et produkt eller et prosjekt og utvikle det til nye høyder. Men én av mine svakheter er at jeg ikke er en utvikler – og dermed ikke kan skape noe helt fra bunnen av alene. Jeg er avhengig av en idé, et initiativ eller et team jeg kan bygge videre på. Derfor er dette nettstedet også en måte å synliggjøre hva jeg faktisk kan og har gjort – ikke bare gjennom en tradisjonell CV, men gjennom tanker, erfaringer og innsikter i praksis.
Her får du et innblikk i hvem jeg er, hva jeg kan, og hvordan jeg ser på verden. Ofte handler ikke utvikling om å oppdage noe nytt, men om å se det kjente fra en ny vinkel og innse at de enkleste prinsippene vi allerede kjenner, kan ha stor betydning i helt nye sammenhenger.
Et åpent sinn og kontinuerlig utvikling
Dette er et levende prosjekt i stadig utvikling – akkurat som meg.
Nettsiden er bygget i WordPress og hostes på min egen server. Jeg har valgt å prioritere innhold fremfor perfeksjonisme i design og markedsføring. Noen vil kanskje med rette mene at jeg burde optimalisere mer for universell utforming, engasjement og bounce rate, men for meg handler det først og fremst om verdien av innholdet og egen refleksjon. Resten er en pågående prosess som stadig forbedres mellom slagene.
