Noen ganger dukker visdom opp der du minst venter det. Ikke i en fagbok eller på et kurs, men på en whiteboard med tusj og litt kreativ matematikk. Denne snublet jeg over i sosiale medier, sånn som man gjør med mye rart i dag. Et enkelt og ganske banalt regnestykke gir likevel en overraskende god påminnelse om hva som faktisk betyr noe i arbeidslivet.
Litt kreativ matematikk
Hvis vi sier at A = 1, B = 2, C = 3 og så videre helt til Z = 26, kan vi regne oss frem til følgende:
- KNOWLEDGE blir 96 %.
- HARD WORK blir 98 %.
Begge deler er viktig.
Begge deler er nesten nok.
Men så kommer:
- ATTITUDE, som gir 100 %.
Er dette vitenskap? Nei.
Er det matematikk? Sånn halvveis.
Er det litt klisjé? Helt klart. Bokstaver blir ikke prosent bare fordi vi summerer dem.
Er det likevel noe i det? Ja, og det er nettopp det som gjør det interessant.
Det vi er flinke til å måle
Vi er flinke til å måle kunnskap og innsats, og vi teller kurs, sertifiseringer, år i jobb og antall prosjekter på CV-en. Alt dette er konkret og lett å dokumentere. Samtidig er vi langt dårligere til å måle det som ofte avgjør om ting faktisk fungerer i praksis, nemlig holdning.
Kunnskap uten holdning blir fort belærende. Hardt arbeid uten holdning blir fort slitsomt, både for deg selv og for andre. Og holdning uten kunnskap blir bare tom motivasjon, sånn som på de mest overdrevne LinkedIn-postene.
Det er først når vi kombinerer disse tre egenskapene at det virkelig skjer noe.
Folkene vi møter
I arbeidslivet møter vi folk som kan mye, men som ikke vil dele. Folk som jobber hardt, men alltid litt motvillig. Og folk som har alle svarene, men som for lengst har sluttet å være nysgjerrige.
Samtidig møter vi de andre. De som ikke kan alt, ikke er raskest og ikke har lengst CV. Likevel er det ofte disse som skaper trygghet rundt seg. De lytter, de prøver, de tar ansvar og de møter folk ordentlig. Og når de tar feil, justerer de kurs.
De får ofte uforholdsmessig mye tillit. Ikke fordi de er perfekte, men fordi de er til å stole på.
Holdning er et valg
Holdning handler om hvordan du bruker det du kan, hvordan du møter det du ikke kan, hvordan du håndterer motstand og hvordan du tar imot kritikk. Den viser seg også i hvordan du oppfører deg når det er stress i systemet.
Det er lett å tenke at holdning er noe man bare har, men i praksis er det noe man velger, hver eneste dag.
Velger du å være nysgjerrig eller bastant? Velger du å ta ansvar eller forklare hvorfor noe ikke er ditt bord? Velger du å bidra, eller bare levere det som forventes? Og velger du å møte folk med respekt, eller med fasit?
Konklusjon
Jeg liker denne litt banale whiteboard-matematikken fordi budskapet treffer, selv om tallene i seg selv ikke helt kan forsvares. Kunnskap og innsats er viktige egenskaper, men ofte er det likevel holdningen din som avgjør om det du kan og det du gjør faktisk blir verdt noe for andre.
For i møte med kolleger, kunder og motstand betyr det mindre hva du kan på papiret, og mer hvordan du møter folk i praksis. Hvordan du lytter. Hvordan du tar ansvar. Og hvordan du håndterer det når ting ikke går som planlagt.
Det er kanskje ikke matematikk. Men det er ganske god arbeidslivslogikk.
