I Douglas Adams’ The Hitchhiker’s Guide to the Galaxy får vi vite at svaret på livets, universets og alt muligs hemmelighet er tallet 42. For meg er hemmeligheten litt mer praktisk: Det er å kunne forhandle.
Tretallsregelen er et prinsipp innen kommunikasjon, historiefortelling og design som går ut på at ting gruppert i tre oppleves som mer engasjerende, minneverdige og tilfredsstillende.
Historien om Colgate og tannpastatubens "større hull" er en kjent forretningsanekdote, selv om den mangler verifiserbare kilder. Likevel illustrerer den hvordan små, enkle idéer kan gi store resultater.
IT-systemadministrasjon handler ikke bare om å løse de umiddelbare behovene, men også om å forstå hele TCO-bildet. Det handler om å ta informerte beslutninger som inkluderer alt fra opplæring og integrasjoner til løpende support, sikkerhet, pålitelighet og skalerbarhet.
Som autodidakt har jeg alltid hatt et sterkt ønske om å lære, og har hentet inspirasjon fra de beste innen ulike felt – enten det er gjennom seminarer, kick-off's, kurs, kollegaer eller samtaler med ledere, kunder eller andre jeg har møtt.
I likhet med meg selv, hevder de fleste andre at ordene "problem" og "utfordring" har store forskjeller i betydning og kontekst. Til tross for dette opplever jeg at "problem" er det mest brukte i dagligtale, selv om det ofte refererer til noe som egentlig bare er en liten utfordring.
Da Henry Ford ble spurt om kundeinnspill før utviklingen av Ford Model T svarte han: "Hvis jeg hadde spurt folk hva de ønsket seg, ville de ha sagt raskere hester." Men sa han det?
Denne regelen foreslår at du kun bør planlegge aktiviteter for 70 % av tiden din eller timeplanen din. De resterende 30 % bør holdes åpne for fleksibilitet, kreativitet, innovasjon og håndtering av uventede oppgaver eller muligheter.
Pareto-prinsippet eller 80/20-regelen, er et prinsipp som sier at 80% av effektene kommer fra 20% av årsakene. For bedrifter kan 80/20-regelen frigjøre tid og energi, effektivisere driften og øke lønnsomheten.
Forskjellen mellom en sjef og en leder handler ikke bare om hvordan de får ting gjort, men også hvordan de får folk til å føle seg. Sjefen kontrollerer og krever lydighet, mens lederen skaper tillit, samarbeid og engasjement.
