
Hvorfor enkle produkter og tjenester øker inntjeningen
En bedriftsleder jeg snakket med for mange år siden hevdet at support ikke kostet noe, fordi de ansatte allerede var der. Men hva skjer når salget dobles? Skal han doble antall ansatte også?
Hva gjør et produkt bra – og hvordan utvikler man det videre? Her deler jeg refleksjoner rundt produktledelse, brukeropplevelse, innovasjon og hvordan man omsetter behov til løsninger som faktisk virker.

En bedriftsleder jeg snakket med for mange år siden hevdet at support ikke kostet noe, fordi de ansatte allerede var der. Men hva skjer når salget dobles? Skal han doble antall ansatte også?

Stakeholderanalyse er en teknikk for å forstå hvilke personer og grupper som kan påvirke prosjektet ditt – enten positivt eller negativt. Gjennom en systematisk tilnærming sikrer du at viktige interessenter involveres riktig, potensielle motstandere håndteres strategisk, og prosjektet får de beste forutsetningene for å lykkes.

Freemium er en gavepakke – men til hvem? Bedriften som bygger kundebasen sin, eller deg, som gir fra deg data og lojalitet? Neste gang du ser en "Gratis"-knapp, spør deg selv: Betaler jeg med penger, eller med noe jeg ikke ser?

Har du noen gang brukt Firefox, LibreOffice eller WordPress? Da har du allerede erfart kraften i open source uten å tenke over det. Men hva er egentlig open source, og hvordan skiller det seg fra lisensiert programvare?

Selvfølgelig regner man ut kostprisen på det man skal tilby, og sørger for å ta mer enn det koster å lage. Men hvordan man priser ting, det er en hel vitenskap i seg selv. Her er noen fascinerende innspill om hvordan priser påvirker oss – på et dypere, psykologisk nivå.

Jo mer vi kan, desto vanskeligere blir det å se verden gjennom øynene til en nybegynner. Vi antar at visse begreper eller trinn er "selvforklarende", men for en som er helt ny på feltet, kan det føles som om vi snakker i gåter.

Mental bokføring er et konsept innen atferdsøkonomi, som beskriver hvordan vi ubevisst setter opp «mentale kontoer» for penger. I stedet for å se på økonomien vår som en helhet, deler vi inntekter og utgifter i separate kategorier – ofte på en måte som ikke gir økonomisk mening.

Et Gantt-skjema er en type diagram som brukes til å planlegge og følge opp prosjekter. Skjemaet er oppkalt etter Henry Gantt, en amerikansk ingeniør som utviklet metoden på begynnelsen av 1900-tallet. Det viser oppgavene i et prosjekt, når de starter og slutter, og hvordan de avhenger av hverandre.

Hvis du tester flere strategier på én gang uten å notere hva som ble endret, risikerer du å kaste bort tid og ressurser uten å vite hva som faktisk skapte resultater. Bruk av en metode hjelper deg med å isolere variabler og bygge på det du lærer.