I en hverdag full av støy og distraksjoner er evnen til å observere mer enn bare å se. Det er en undervurdert ferdighet som kan styrke både læring, empati og problemløsning. Likevel er den lett å overse.
Læring starter med blikket
Forskning fra Harvard Business Review viser at ledere som bruker tid på å observere mennesker og mønstre i organisasjonen, tar bedre beslutninger og bygger sterkere team.
Empati vokser når vi faktisk ser hverandre
En studie publisert i Journal of Personality and Social Psychology viser at det å være oppmerksom på kroppsspråk og små ansiktsuttrykk øker evnen til å forstå hva andre føler.
Innovasjon skjer når noen oppdager det ingen andre så
Flere store ideer har startet med at noen la merke til noe som ikke fungerte som det burde. Airbnb er et godt eksempel. Det begynte med et enkelt behov for rimelig overnatting, og en observasjon av at mange hadde plass til overs hjemme.
Hverdagsobservasjon gjør samspill mulig
Å flytte seg når noen kommer bakfra i butikken. Å se at en kollega ikke har det bra. Å legge merke til at en kunde reagerer på noe du sier. Det er i disse små observasjonene at vi bygger relasjoner, forståelse og tillit.
Vil du lese mer om hvordan observasjon påvirker læring, empati og innovasjon?
Her finner du hele artikkelen: Læringsglede og empati i arbeidslivet – hvorfor observasjon er en undervurdert nøkkel
