Livet er en eneste stor forhandling, enten vi er bevisste på det eller ikke. Forhandling handler ikke om å vinne, men om å finne en verdifull løsning. Enten du jobber i salg, driver kundeservice, styrer et prosjekt eller rett og slett skal bestemme middagsplaner – husk at alt kan forhandles.
Med et åpent sinn finnes det alltid nye muligheter, og jeg tror fleksibilitet og kreativitet er nøklene til å finne løsninger som gir verdi til begge parter.
I Douglas Adams’ The Hitchhiker’s Guide to the Galaxy får vi vite at svaret på livets, universets og alt muligs hemmelighet er tallet 42. For meg er hemmeligheten litt mer praktisk: Det er å kunne forhandle.