Hvorfor enkle produkter og tjenester øker inntjeningen
En bedriftsleder jeg snakket med for mange år siden hevdet at support ikke kostet noe, fordi de ansatte allerede var der. Men hva skjer når salget dobles? Skal han doble antall ansatte også?
Stikkord brukervennlighet
Derfor er det så vanskelig å forenkle
Jo mer vi kan, desto vanskeligere blir det å se verden gjennom øynene til en nybegynner. Vi antar at visse begreper eller trinn er "selvforklarende", men for en som er helt ny på feltet, kan det føles som om vi snakker i gåter.
Hva er universell utforming
Universell utforming handler om mer enn å følge lovkrav. Det handler om å bygge et inkluderende samfunn der alle har like muligheter til å delta, uansett funksjonsevne.
Digitalt utenforskap i Norge – hvem faller utenfor og hvorfor?
I en rapport fra 2023 ble det anslått at én av fem nordmenn ikke mestrer de digitale verktøyene som kreves for å få tilgang til offentlige tjenester.
Samarbeid med ZTE
Fra 2013 ledet jeg som Product Manager og CTO i Easymeeting.net, et ambisiøst prosjekt i samarbeid med den kinesiske teknologigiganten ZTE. Målet var å utvikle en videokonferansekodek som ikke bare leverte høy kvalitet, men som også var intuitiv og enkel å bruke, selv for de minst teknisk erfarne.
Eksempel: Produktstrategi
Dette er et eksempel på en produktstrategi for en smarthusteknologileverandør som vil utvikle en Smart Home Hub.
Derfor mislykkes mange gode produkter
Jeg har sett gode produkter mislykkes og middelmådige produkter lykkes. Etter å ha jobbet med alt fra produktutvikling og markedsføring til salg og kundesupport, har jeg lagt merke til et mønster som går igjen overraskende ofte. Det handler verken om teknologi, pris eller antall funksjoner.
