Her er verdens beste selger
En ung fyr fra Nebraska flytter til Florida og går til et stort "alt-under-ett-tak" varehus på jakt etter en jobb. Lederen spør, "Har du noen salgserfaring?" - Fikk han jobben?
Stikkord kundebehandling
Kundeservice som konkurransefortrinn
Å holde kunden informert er en av de viktigste delene av god kundebehandling. Det er lite som skaper mer frustrasjon enn å bli holdt i uvisshet.
