Jeg satt på en kafé i Oslo og så en ung kvinne som forsøkte å stoppe forbipasserende uten hell. Det fikk meg til å tenke på hvor lett det er å dømme – og hvor vanskelig det kan være å forstå. Mange av dem vi møter på gata bærer historier vi ikke ser. Kanskje handler empati ikke om å gi mer, men om å se bedre.
Observasjon er en undervurdert nøkkelferdighet som former hvordan vi lærer, forstår og samhandler. I denne teksten får du en kort og konkret innføring i hvordan observasjon styrker både empati, innovasjon og relasjoner – med støtte i forskning og praksis.
Observasjon spiller en avgjørende rolle i hvordan vi forstår omgivelsene, relaterer oss til andre og tar kloke avgjørelser, enten det gjelder hverdagslige møter eller strategiske beslutninger i næringslivet.
Noen mennesker ser ut til å bevege seg gjennom verden med en bevissthet og omtanke for andre, mens andre virker mer selvopptatte og uvitende om hvordan deres handlinger påvirker omgivelsene.
