Jo mer vi kan, desto vanskeligere blir det å se verden gjennom øynene til en nybegynner. Vi antar at visse begreper eller trinn er «selvforklarende», men for en som er helt ny på feltet, kan det føles som om vi snakker i gåter.
Ved å forstå hvordan eierskapsfølelse påvirker kjøpsbeslutninger, kan både salgspersonell og markedsførere effektivt øke kundens investeringsvilje og lojalitet, uavhengig av om det er fysiske produkter eller digitale tjenester.