Som vi har sett i artikkelen om «the rule of three», har mennesker en tendens til å forstå og huske informasjon bedre når den er delt opp i tre enkle deler. Dette prinsippet fungerer fordi hjernen vår liker struktur og balanse, og tre er akkurat nok til å gi et klart budskap uten å overvelde oss. Men det er ikke alltid så lett å oppnå den perfekte balansen, spesielt når vi står overfor den enorme fristelsen til å gjøre alt mer komplisert enn nødvendig.

Velkommen til KISS-prinsippet – et annet kraftig verktøy for å gjøre kommunikasjonen din enda mer effektiv. KISS står for Keep It Simple, Stupid – eller som jeg pleier å si: Keep It Super Simple. Prinsippet er ikke bare et slagord, men en livsfilosofi som oppfordrer oss til å gjøre ting enklere, tydeligere og mer forståelige. Det kan være akkurat den lille justeringen som tar kommunikasjonen din til neste nivå, og som hjelper deg med å treffe målgruppen din rett i hjertet.

Hva er KISS-prinsippet?

KISS-prinsippet ble først brukt på 1960-tallet av den amerikanske ingeniøren Kelly Johnson, som jobbet for Lockheed Skunk Works – de som designet det legendariske SR-71 Blackbird-flyet. Prinsippet ble utviklet for å sikre at mekanikere med minimal opplæring skulle kunne utføre reparasjoner på flyene under ekstreme forhold. Og selv om KISS startet i ingeniørverdenen, har det blitt en universell regel som kan brukes på alt fra produktutvikling til kommunikasjon og design.

Hvorfor fungerer det?

Som med the rule of three handler KISS om å finne balansen mellom enkelhet og effektivitet. Når vi kutter bort unødvendige detaljer og fokuserer på det som faktisk betyr noe, øker vi både forståelsen og hastigheten på kommunikasjonen. Her er noen konkrete eksempler:

• Design: Apple er et utmerket eksempel på hvordan enkelhet kan være revolusjonerende. iPhone var intuitiv, og folk trengte ikke en manual for å forstå hvordan de skulle bruke den. KISS i sin reneste form.
• Kommunikasjon: Slagord som «Just Do It» (Nike) og «Because You’re Worth It» (L’Oréal) er fantastiske eksempler på KISS i reklame – korte, kraftfulle og umiddelbart forståelige.
• Prosjektledelse: Selv i prosjektledelse, hvor detaljer er viktige, kan prinsippet om KISS gjøre en stor forskjell. Ved å bruke metoder som Prince2, som vektlegger klare mål, strukturert planlegging og risikostyring, kan man unngå overkomplisering og holde fokuset på det som virkelig betyr noe. Dette gjør at alle i prosjektet kan arbeide mer effektivt, forstå forventningene bedre, og levere på tid.

Hvordan bruke KISS-prinsippet?

I likhet med the rule of three handler det om å tenke på struktur og forståelse, men KISS går enda videre ved å oppfordre oss til å holde ting så enkelt som mulig. Spør deg selv: Hva er det viktigste budskapet, og hvordan kan du gjøre det lettere for folk å forstå? Her er noen tips for å mestre KISS-prinsippet:

1. Spør deg selv: Hva er målet? Er målet å informere, overbevise eller underholde? Definer målet klart og gjør alt annet underordnet dette.
2. Fjern overflødig informasjon. Hvis det er noe som ikke bidrar til helheten, kutt det heller ut. Denne prosessen minner om å kutte bort unødvendige detaljer i en historie for å holde fokuset på hovedpunktene – akkurat som i the rule of three.
3. Test på andre. Del ideene dine med noen utenfor prosjektet. Hvis de forstår budskapet umiddelbart, har du gjort en god jobb.
4. Bruk visuelt språk. Et bilde eller en enkel grafikk kan ofte si mer enn tusen ord, og gjøre informasjonen lettere å fordøye.

KISS i hverdagen

KISS er ikke bare for designere, prosjektledere eller reklamefolk. Det er en filosofi som kan brukes på alt fra hvordan du planlegger ferien din til hvordan du forklarer hvorfor vaskemaskinen lager rare lyder. Tenk på hvor mye enklere livet kunne vært hvis vi bare forenklet det som betyr noe, og kvittet oss med alt annet som bare skaper støy.

Som en som ofte har en tendens til å bruke altfor mange ord, vet jeg hvor utfordrende det kan være. Faktisk kunne jeg KISS-et akkurat dette avsnittet til:

KISS er ikke bare for designere. Det er en filosofi for alt. Gjør det viktigste tydelig, og kutt støyen.

Neste gang du står overfor en oppgave, et problem, eller kanskje bare en middag som har tatt helt av – spør deg selv: Hvordan kan jeg KISS-e dette? Svaret er ofte enklere enn du tror. – Og kanskje burde jeg selv ha KISS-et avsnittene om «Hva er KISS-prinsippet?» og «Hvorfor fungerer det?» 😉

Huskeregel: Siden KISS på engelsk betyr KYSS på norsk, kan det jo være en grei huskeregel å spørre seg om det du har skapt bra nok til å kysses, eller må det finpusses litt først? Enkelhet er ingen svakhet. Å forenkle er tvert i mot noe av det vanskeligste man gjør, og hjelper med å gjøre ting både tydeligere, bedre og mer minneverdig.