Blogg

På engelsk snakker man ofte om «mission and vision» – som av en eller annen grunn blir de alltid nevnt i motsatt rekkefølge siden man gjerne starter med en visjon før man beskriver visjonen. Mange bedrifter bruker masse tid og ressurser på å definere en klar visjon, misjon, mål og verdier, og jo tidligere man gjør det, jo enklere blir det, og desto større verdi får man ut av det. Men altfor mange starter med dette altfor sent, ofte først når bedriften har vokst seg stor, og man innser at man trenger mer struktur. Det er mye smartere å få på plass disse tingene tidlig, så slipper man å famle i blinde senere.

Visjonen handler om hvorfor bedriften eksisterer, og den gir et bilde av det langsiktige målet man jobber mot. Misjonen, derimot, er den konkrete planen for hvordan man skal nå dette målet. Ofte kombinerer man visjon og misjon i én setning, som for eksempel: «Jeg skal bli verdensmester ved å trene to ganger daglig.» I tillegg er det vanlig å sette opp noen mål som gir retning, samt definere verdier som styrer hvordan man skal jobbe sammen underveis. Ved å få alt dette på plass tidlig, styrker man bedriftens fundament og legger et godt grunnlag for vekst.

Visjon er et langsiktig, inspirerende mål som uttrykker hvorfor virksomheten eksisterer og hvilken forskjell den ønsker å gjøre i samfunnet. Den skal være kort, tydelig, og meningsfull for de som jobber der, slik at den skiller virksomheten fra andre. En sterk visjon er grunnlaget for all kommunikasjon og beslutningstaking, og uten en klar visjon går man glipp av det strategiske potensialet.

Apples visjon er: «Vi tror at vi er på jorden for å lage fantastiske produkter, og det vil ikke endre seg.» Deres misjon er å «gi kundene den beste brukeropplevelsen gjennom innovativ maskinvare, programvare og tjenester.» Visjonen understreker deres forpliktelse til kvalitet og kontinuitet, mens misjonen fokuserer på å levere enestående opplevelser gjennom deres teknologiprodukter.

Misjon beskriver kort hva virksomheten gjør og hvilke produkter eller tjenester den leverer, og hvordan dette støtter visjonen. Den bør være kort, tydelig, og lett forståelig, helst i to setninger. Misjonen bør formuleres samtidig med visjonen og reflektere virksomhetens langsiktige mål.

Teslas misjon er å «akselerere verdens overgang til bærekraftig energi,» mens deres visjon er å «skape det mest overbevisende bilselskapet i det 21. århundre ved å drive verdens overgang til elektriske kjøretøy.» Misjonen fokuserer på bærekraftig energi, mens visjonen peker mot å lede elektrifiseringen av bilindustrien og sette standarden i det 21. århundre.

---

Mål kan variere fra store visjoner til konkrete tall som omsetning eller kundetilfredshet. Det er viktig å sette klare og fokuserte mål, så folk ikke løper i ulike retninger. Få mål som alle husker og forstår er bedre enn mange, og sørg for at målene balanserer mellom kortsiktige og langsiktige behov. Gode mål hjelper med å prioritere tid og ressurser riktig.

Verdier er sentrale i strategien og bør være få, men sterke begreper som definerer virksomheten. De må være menneskelige og engasjerende, og ikke bare abstrakte konsepter som kvalitet eller lønnsomhet. Verdiene skal drive virksomheten mot visjonen, veilede beslutninger og reflektere i alle handlinger og ansettelser.