Tittelen «Open Mind» sier mye om hvem jeg er. Jeg har alltid hatt et åpent sinn og trodd på kraften i nye ideer og perspektiver. Men dette er ikke noe du må være født med. Å ha et åpent sinn er en holdning – en måte å møte verden på – og det kan læres. Og gevinsten er flere løsninger, bedre dialog og mindre fastlåste situasjoner.
Denne tilnærmingen har hjulpet meg i alt fra krevende kundemøter til situasjoner der prestisje står i veien for samarbeid. Når jeg sier at «alt kan forhandles», mener jeg ikke at alt nødvendigvis kan endres, men at de fleste vilkår og betingelser, enten det gjelder jobb, personlige forhold eller krevende situasjoner, kan justeres gjennom dialog, forståelse og kompromiss. Forutsetningen er at begge parter er villige til å tenke fleksibelt. Når to åpne sinn møtes, øker sjansen for å finne løsninger som faktisk fungerer for alle.
Jeg har sett det gang på gang – i samtaler med misfornøyde kunder, i komplekse samarbeid eller når prestisje og posisjoner skaper avstand. Med vilje til å se ting fra flere vinkler, finner vi ofte utveier der vi trodde det var blindveier.
Forhandlinger er ikke bare en ferdighet – det er en kunst. Og kunsten ligger i evnen til å lytte, forstå og se forbi det umiddelbare for å skape noe begge kan stå inne for.
Fleksibel tankegang
Det å ha en åpen holdning til forhandlinger gjør det lettere å finne kreative løsninger som fungerer for begge parter.
Når du ser på alle vilkår som noe som kan endres, blir det enklere å finne en felles løsning og komme til enighet. Ingenting er hugget i stein, og det å ha denne innstillingen kan hjelpe deg med å løse uenigheter på en bedre måte.
Forhandlingsteknikker
Før du går inn i en forhandling, er det viktig å vite hva du ønsker å oppnå. Når du har klart for deg hva som er viktig for deg, blir det lettere å se hvor du kan være fleksibel. I tillegg er det smart å lytte godt til hva den andre parten trenger.
Når begge føler seg hørt, er det enklere å finne et kompromiss. Forhandlinger handler ofte om å gi litt for å få noe tilbake, så vær klar for å gjøre noen innrømmelser hvis det gir deg noe verdifullt i retur.
Anvendelse i ulike kontekster
I jobbsammenheng, som for eksempel i kontrakter, priser eller vilkår, er det ofte rom for forhandling. Å være åpen for forskjellige alternativer kan føre til avtaler som er gode for alle.
I personlige forhold kan det å tenke på at alt kan forhandles hjelpe med å finne løsninger som fungerer for alle involverte. Når det gjelder jobbtilbud, er det lurt å huske at lønn, fordeler og arbeidsvilkår ofte kan diskuteres, noe som kan føre til bedre tilbud og arbeidsforhold.
Utfordringer å tenke på
Husk at forhandlingsteknikker kan variere fra kultur til kultur, så det er lurt å være følsom for disse forskjellene. Også, maktforholdet mellom partene kan spille en stor rolle i hvor mye som kan forhandles.
Hvis du er klar over disse dynamikkene, kan du tilpasse din tilnærming og forventninger.
Når forhandlinger kanskje ikke er mulig
Noen ganger kan det være vilkår som ikke kan endres, for eksempel på grunn av juridiske eller etiske begrensninger.
Det er viktig å være klar over disse grensene slik at du kan fokusere på de områdene som faktisk er forhandlebare. Samtidig er det også verdt å huske at mennesker er forskjellige – noen kan være låst i sitt eget tankesett, noe som gjør situasjonen fastlåst uansett hvor gode argumenter du har. I slike tilfeller handler det ikke nødvendigvis om hva som kan forhandles, men om hvorvidt den andre parten er villig til å se alternativer.
Det finnes imidlertid teknikker som kan brukes for å håndtere slike situasjoner, og disse kommer jeg tilbake til i artikkelen om når forhandlinger kanskje ikke er mulig.
Avslutningsvis
Ved å adoptere filosofien om at “alt kan forhandles,” kan enkeltpersoner og organisasjoner tilnærme seg interaksjoner med større fleksibilitet og en mer åpen tankegang, noe som potensielt kan føre til bedre resultater og mer tilfredsstillende avtaler.
