Hva gjør en leder god?

En god leder er et resultat av mange kvaliteter og ferdigheter som er verdsatt av de ansatte. Forskning og tilbakemeldinger fra teammedlemmer peker på flere sentrale egenskaper som gjør en leder både effektiv og inspirerende. Selv vil jeg oppsummere det med at en leder er en leder og ikke en kontrollør og dirigent, en som lytter og ikke bare snakker og forteller.

Bakgrunnen for denne artikkelen er at jeg har sett dette temaet diskutert i utallige forum og samtaler. Det er tydelig at hva som gjør en leder god er noe som engasjerer mange. Derfor bestemte jeg meg for å skrive en artikkel om dette. Når jeg gjorde litt research til artikkelen, ser jeg at visse egenskaper går igjen. Her er noen sitater fra innlegg jeg har lest:

«En god leder har tillit og gir frihet under ansvar.«

«Min leder er flink til å motivere, man blir sett og hørt.»

«En god leder må være ærlig, tørre å ta opp både ubehagelige og hyggelige saker, og alltid behandle alle med respekt.»

«Det er viktig at de er rettferdige, tilgjengelige og har en evne til å ta beslutninger raskt når det trengs.»

«En god leder bør kunne innrømme feil, anerkjenne flinke ansatte, og være tydelig i kommunikasjonen.»

«Sist men ikke minst: En god leder må ha tillit til sine ansatte.»

Men hva sier egentlig studier og forskning om dette?

1. Empati og forståelse

Ansatte setter stor pris på ledere som kan vise empati. Ifølge en Catalyst-studie rapporterte 61 % av ansatte som jobbet under empatiske ledere at de var mer innovative​.

Empatiske ledere viser forståelse for sine ansatte og deres behov, noe som skaper et trygt og produktivt arbeidsmiljø. Å være en god lytter og ha en genuin interesse for teamets velvære fremmer tillit og åpenhet, og det gjør at ansatte føler seg sett og verdsatt​.

2. Kommunikasjon og klarhet

En av de viktigste kvalitetene for ansatte er god kommunikasjon. Ledere som klarer å formidle en tydelig visjon og sette klare mål, gjør det enklere for teamet å forstå hvordan deres individuelle arbeid bidrar til det større målet​

Klare, åpne samtaler skaper også rom for tilbakemeldinger og gjør det lettere å løse konflikter før de vokser.

Historien om ulveflokken

De tre foran (rød sirkel) er gamle og syke og setter tempoet for flokken. De neste fem (gul boks) er de sterkeste og beskytter fronten. Midten av flokken er beskyttet, mens de fem bak (grønn boks) også er blant de sterkeste og beskytter baksiden. Den siste ulven (blå pil) er LEDEREN, som sørger for at ingen blir etterlatt og fungerer som 'livvakt'.

De tre foran (rød sirkel) er gamle og syke og setter tempoet for flokken. De neste fem (gul boks) er de sterkeste og beskytter fronten. Midten av flokken er beskyttet, mens de fem bak (grønn boks) også er blant de sterkeste og beskytter baksiden. Den siste ulven (blå pil) er LEDEREN, som sørger for at ingen blir etterlatt og fungerer som ‘livvakt’.

Denne forklaringen om ulveflokkens dynamikk er en myte. Ulver beveger seg basert på praktiske behov som terreng og bytte, ikke etter en fast struktur. Alfaparet leder ofte flokken ved å sette kursen, men dette skjer ikke nødvendigvis bakerst. Bildet, tatt av Chadden Hunter for BBC-dokumentaren Frozen Planet, viser sannsynligvis bare en tilfeldig formasjon. Myten har spredt seg fordi den appellerer til vår idealisering av naturen og lederskap, men har ingen vitenskapelig basis.

3. Integritet og ansvarlighet

Integritet er grunnleggende for ledelse. Ledere som handler i samsvar med sine prinsipper, og som er ansvarlige for sine handlinger, bygger tillit hos sine ansatte. Å være ærlig og transparent i beslutningstaking er noe ansatte setter stor pris på, da det skaper et arbeidsmiljø preget av respekt og tillit​

Dette innebærer også å holde seg ansvarlig for både suksesser og feil, noe som viser lederens pålitelighet og lojalitet til teamet.

4. Beslutningstaking og risikotaking

Ledere som kan ta beslutninger på en balansert måte, både rasjonelt og intuitivt, er høyt verdsatt. Ifølge forskning er det viktig at ledere ikke bare tar raske avgjørelser når det er nødvendig, men også gir rom for ansatte å bidra med egne ideer​

Dette skaper et miljø hvor folk føler at de har innflytelse, og det fremmer både innovasjon og engasjement.

5. Fremme vekst og utvikling

Ansatte ønsker seg ledere som investerer i deres personlige og profesjonelle utvikling. Dette kan inkludere muligheter for opplæring, mentorskapsprogrammer eller utfordrende arbeidsoppgaver som hjelper teammedlemmene å vokse. Ledere som gir regelmessige tilbakemeldinger, både konstruktive og positive, skaper en kultur av kontinuerlig læring​

6. Skape tillit og samarbeid

Tilliten mellom leder og team er en nøkkelfaktor for et vellykket arbeidsmiljø. Ledere som er åpne og autentiske i sin kommunikasjon, og som fremmer samarbeid på tvers av avdelinger, skaper et sterkere, mer effektivt team. Dette er ikke bare viktig for å oppnå gode resultater, men også for å opprettholde et positivt arbeidsklima hvor ansatte føler seg tryggere på å bidra med sine ideer​

Konklusjon: Hva gjør en leder god for ansatte?

Samlet sett viser både forskning og tilbakemeldinger fra ansatte at en god leder er en empatisk kommunikator, og har integritet. Ledere som er dyktige på beslutningstaking, fremmer vekst og utvikling, og som bygger tillit og samarbeid, får de beste resultatene fra sine team. Disse kvalitetene bidrar til et arbeidsmiljø der ansatte føler seg sett, hørt og motivert til å yte sitt beste, noe som i sin tur fører til økt produktivitet og trivsel på arbeidsplassen.

Kilder: