Har du noen gang prøvd å gå opp et fjell med en altfor tung sekk? Jeg har. 20 kilo paragliderutstyr på ryggen, snø til midjen og en vilje av stål – det måtte jo gå bra. Problemet var at jeg gikk for fort. Lange steg, høyt tempo, full fart oppover. Og så pustepause. En ny spurt. Ny pause. Før jeg visste ordet av det, brukte jeg mer tid på å stå stille og hente meg inn enn jeg gjorde på å faktisk bevege meg oppover.
Helt til jeg lærte det fjellvante folk allerede vet: Jevne, korte steg hele veien opp gjør at du kommer raskere frem. Og ikke minst, du slipper å brenne deg ut på veien.
Denne lærdommen gjelder ikke bare på fjellet – den gjelder også i business.
Akkurat som på fjellturer, ser vi ofte i businessverdenen at selskaper kjører på med høy fart i sprinter – store prosjekter, massive endringer, lanseringer som skal revolusjonere alt på en gang. Men det som skjer etterpå er pause. Kaos. Feil som må rettes. Teknisk gjeld. Ansatte som er utslitte.
Og akkurat som på fjellturen, ender man ofte opp med å bruke mer tid på å hente seg inn igjen enn på selve utviklingen.
Jeg husker spesielt ett år – jeg tror det var i 2012 – da jeg lanserte en roadmap som inneholdt… ingenting. Ingen nye funksjoner. Ingen store lanseringer. Bare et helt år dedikert til å forbedre det vi allerede hadde. Mange ansatte ble overrasket, noen kanskje litt bekymret. Men det som skjedde, var at vi fikk gjort mer enn noen gang før: Vi rettet feil, forenklet prosesser, forbedret brukeropplevelsen og tok tak i alt vi ellers aldri fikk tid til. Året ble så vellykket at sjefen min brukte det som eksempel i årevis etterpå.
Noen ganger er null nye lanseringer det mest produktive du kan gjøre.
Her kan du lese mer om hva en roadmap er, og hvordan du lager en.
Små steg vinner i lengden
I utviklingsverdenen har vi allerede navn på dette prinsippet: Agil utvikling, lean thinking, kontinuerlig forbedring. Istedenfor å jobbe i store sprinter med lange pauser for å rette feil, bygger man noe steg for steg, slik at man hele tiden beveger seg fremover uten store tilbakeslag.
Dette prinsippet kan brukes på mange områder:
- Produktutvikling: Istedenfor en stor lansering, lanser små forbedringer kontinuerlig.
- Organisasjonsendringer: Ikke riv ned og bygg opp på nytt, men juster og optimaliser underveis.
- Strategi: Ikke vent på den store perfekte planen, men test, lær og juster hele veien.
Kreativt arbeid er også en fjelltur – ett steg om gangen
Denne filosofien gjelder ikke bare forretningsutvikling og tekniske prosesser – den er like nyttig i innholdsproduksjon.
Tidligere måtte jeg vite hele strategien og budskapet bak en bloggartikkel før jeg satte meg ned for å skrive. Hvis jeg ikke hadde den fulle historien klar, ble det ikke noe av. Resultatet var at mange gode ideer gikk tapt.
Så begynte jeg å skrive når jeg hadde noe å skrive. Litt her, litt der. Et avsnitt om et tema jeg har tenkt på. En setning jeg kom på i en samtale. Etter hvert bygget jeg opp et system: Artikler som fikk tid til å modnes, utkast som vokste seg ferdige over tid. Nå har jeg stort sett alltid over 50 artikler klare til publisering og like mange kladder under arbeid.
- Når en idé kommer, skriver jeg den ned – uten å vente på at hele bildet skal være klart.
- Over tid bygger små notater seg opp til ferdige artikler, i stedet for å forsvinne i glemmeboka.
- Når artikkelen er klar, lar jeg den modnes litt før jeg leser gjennom igjen og finpusser.
Ulempen med dette er at artiklene mine blir ofte lange. Men også her er løsningen den samme: Når jeg har en solid innholdsbase, kan jeg lettere lage kortere innlegg som lenker til tidligere artikler, i stedet for å skrive alt på nytt hver gang.
Det er akkurat som med dokumentasjon og forretningsutvikling – små, jevne steg gir bedre flyt og færre store, utmattende rykk.
Her kan du lese om hvordan dokumentasjon sparer deg for tid.
Hva skjer når du går for fort?
Hvis du går for fort opp et fjell, bygger melkesyra seg opp. Du mister motivasjonen, du må ta pauser, og fremgangen stopper opp.
I business skjer det samme. Kunder forstår ikke plutselige store endringer. Ansatte mister oversikt når systemer snus på hodet. Markedet responderer ikke slik du forventet fordi du ikke testet underveis. Og det verste er at du må bruke enda mer tid på å rette opp feilstegene enn om du hadde gått litt saktere, men jevnt, fra start.
Se gjerne artikkelen om voksesmerter her.
Små steg, store resultater – Agile og PRINCE2 uten fremmedord
Du trenger ikke være utvikler for å jobbe agilt, og du trenger ikke være prosjektleder for å bruke PRINCE2. Begge deler handler egentlig om det samme: sunn fornuft i strukturert form.
- Gå jevnt, ikke spurt deg tom
- Forbedre litt hele tiden
- Test og juster underveis
- Unngå å bygge opp gjeld – teknisk eller organisatorisk
- Bruk pausene til å forberede neste etappe
I teknologiverden kalles det agil utvikling. I prosjektverden kalles det kontrollert fremdrift med tydelig gevinstfokus. I fjellverden? Sunn turteknikk. I business? En smartere vei til målet.
Små steg. Gode vaner. Læring underveis. Det er sånn man bestiger både fjell og forretningsmål – og det er hele poenget med både agile og PRINCE2.
Hvordan unngå teknisk gjeld og utbrenthet?
Akkurat som fjellklatrere må lære seg å bruke kreftene riktig, må selskaper lære å balansere tempo og bærekraft. Noen enkle prinsipper:
- Tenk små iterasjoner – Forbedre litt hele tiden fremfor å vente på den store løsningen.
- Lytt til markedet – Gjør små justeringer basert på tilbakemeldinger underveis.
- Unngå teknisk gjeld – Ikke hast gjennom løsninger som du vet må fikses senere.
- Bygg en læringskultur – Oppmuntre til prøving og feiling i små steg, heller enn store risikoer.
Les artikkelen om teknisk gjeld om du vil dykke dypere i dette.
Bruk pauser smart: Dokumentasjon og prosedyrer som forebygging
Når du går i fjellet, bruker du kanskje pausene til å justere sekken, spise litt energi eller planlegge neste etappe. I forretningsutvikling bør vi gjøre det samme: bruke rolige perioder til å jobbe med prosedyrer og dokumentasjon.
- Når du allerede har gode rutiner dokumentert, slipper du å bruke verdifull tid på å finne ut hvordan ting burde gjøres når krisen først treffer.
- Små forbedringer over tid gir store resultater – litt bedre dokumentasjon i dag betyr færre store brannslukkinger i morgen.
- Vedlikehold av dokumentasjon kan være en perfekt aktivitet i ledige perioder, akkurat som fjellfolk som justerer utstyret før neste etappe.
Les om fordelene ved å lage gode prosedyrer.
Konklusjon: Den som går jevnt, kommer lengst
Når du går opp et fjell med tung sekk, handler det ikke om å være raskest på de første hundre meterne – det handler om å komme til toppen uten å være fullstendig utslitt. Og det er akkurat slik du bør tenke i forretningsutvikling også.
Neste gang du står overfor en stor strategisk beslutning eller et nytt prosjekt, spør deg selv: Skal vi spurte oss til utmattelse, eller gå med jevne steg og faktisk nå målet? For uansett om du bygger en bedrift, utvikler en strategi eller skriver en blogg – husk fjellregelen: Små, jevne steg tar deg lenger enn store rykk og napp.
