Hvorfor gode produkter feiler selv med god teknologi
Hvorfor feiler gode produkter? Moderne produktutvikling handler ikke bare om teknologi, men om brukeropplevelse, kundereise, support og hvor enkelt løsningen fungerer i praksis.
Stikkord UX
Hvor hører egentlig navigasjonen hjemme?
Navigasjon har gått fra å være en regel til å bli et valg. I mange år var venstresiden fasiten, men nye skjermer, vaner og bruksmønstre har endret alt. I dag handler det ikke bare om hvor menyen ligger, men hvordan folk beveger seg gjennom siden. Verden scroller – og god design handler om flyt, rytme og opplevelse.
Kundereiseanalyse (Customer Journey Mapping)
Sett deg i kundens sko og gjør deg mentalt dum – ikke fordi kunden er dum, men fordi de ikke har din bakgrunnskunnskap. Det er først da du virkelig kan vurdere hva som faktisk er intuitivt og hva som bare virker intuitivt fordi du selv har laget det.
Fakta om hvordan folk ser på nettsider
Ved å utnytte slike psykologiske prinsipper kan en nettside ikke bare tiltrekke seg besøkende, men også påvirke deres atferd, noe som øker sannsynligheten for konverteringer.
